維修工作好比要從一堆大米中檢查分辨幾粒沙子，發(fā)現(xiàn)沙子是很困難的，而發(fā)現(xiàn)了沙子后撿出來(lái)是很簡(jiǎn)單的，外人只看到“撿出來(lái)”這個(gè)勞動(dòng)沒(méi)有看到“分辨檢查”這樣更復(fù)雜的勞動(dòng)。

        客戶的不理解甚至也導(dǎo)致了行業(yè)誠(chéng)信的缺失，維修工程師查出問(wèn)題后不急于修好，多跑幾天或拆回檢查維修，甚至說(shuō)要寄到廠家維修等條件，實(shí)際情況是將它放在家里幾天后再拿回去，這樣不但可以多收費(fèi)用而且客戶還服貼，認(rèn)為真的是大故障確實(shí)難修，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)須不知既賠夫人又折兵。我們絕對(duì)譴責(zé)這種不誠(chéng)信，也希望客戶多一份理解。

        有些客戶以為維修工程師是無(wú)所不能的，人一到馬上就能解決問(wèn)題，修不好就大發(fā)雷霆，弄的工程師也很傷心。其實(shí)維修工程師是人不是神，每個(gè)工程師術(shù)有專攻。比如有些人擅長(zhǎng)修電機(jī)，有些擅長(zhǎng)修理后處理，有些擅長(zhǎng)修理活塞機(jī)，有些擅長(zhǎng)修理螺桿機(jī)。

        就好比醫(yī)生也分科等專業(yè)，只有相對(duì)優(yōu)秀的維修工程師而沒(méi)有包修百種產(chǎn)品的神人。越是復(fù)雜的壓縮空氣系統(tǒng)越是難以判斷，昆明螺桿空壓機(jī)價(jià)格告訴您有時(shí)可能是整體控制系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題或傳感器問(wèn)題，但在沒(méi)找出故障之前，派來(lái) 的可能是精通壓縮機(jī)自身修理的工程師。請(qǐng)客戶多一點(diǎn)耐心，多給維修工程師一點(diǎn)時(shí)間。